Impulsa tu hotel.
Se eficiente.
Crece.
Arturo Murgui
Arturo Murgui
Optimiza la operativa de tu hotel, reduce gastos, mejora ingresos, eleva la satisfacción de tus clientes (reputación online) y haz que tu equipo sea y esté mejor, con ayuda, control, asesoría, implementación de procedimientos y auditorías externas presenciales, realizadas por un experto en dirección hotelera.
Arturo Murgui, con una trayectoria demostrada en la transformación de hoteles en referentes de calidad y rentabilidad, ofrece un control operativo independiente que garantiza resultados medibles desde el primer mes.
Su enfoque práctico y cercano asegura mejoras inmediatas en costes, ingresos, reputación online y clima laboral.
Mis últimas experiencias incluyen 8 años como Director de Operaciones en MarSenses Hotels & Homes (Menorca-Mallorca), además de haber sido Director en Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa 5* (Ibiza) y en Hotel Hospes Palacio de Arenales & Spa 5*.
Transforma gastos de tu hotel en ahorros reales desde el primer día.
Nuestro servicio de seguimiento presupuestario mensual detecta desviaciones en los gastos y propone los correspondientes planes de acción. Aseguramos un control riguroso y sostenible mensual de los gastos, aumentando la rentabilidad sin comprometer la calidad.
Impulsa los ingresos internos de tu hotel y mejora tu reputación online desde el primer mes.
Nuestro servicio analiza las ventas internas mensualmente y los procedimientos utilizados respecto a la satisfacción del cliente para implementar mejoras inmediatas.
Optimizamos la gestión de puntos de venta y reforzamos la experiencia del huésped, elevando tu posicionamiento en plataformas como Booking y TripAdvisor.
Ayudamos a la implementación de aplicaciones que nos ayuden a mejorar la satisfacción de nuestros clientes así como saber nuestros puntos fuertes y débiles respecto a nuestra competencia.
Aumenta la fidelidad de tus clientes y justifica tarifas más altas con una reputación sólida y rentable.
Fortalece el rendimiento de tu equipo y mejora por tanto, la operativa de tu hotel.
Analizamos la estructura interna, ratios, detectamos ineficiencias, vinculación emocional del trabajador con el hotel y proponemos planes de acción en consecuencia.
Fomentamos un ambiente laboral positivo, mejorando la comunicación y la implicación del personal en los objetivos del hotel.
Un equipo motivado reduce costes, eleva la satisfacción del cliente y por tanto, maximiza la rentabilidad.
No dudes en contactarme sin compromiso.
Instagram: @amurgui_impulsahotel
Linkedin: Arturo Murgui
Arturo Murgui